特定商取引法に基づく表記
販売業者
mate株式会社
販売責任者
吉田成更
所在地
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
連絡先
【GAMEmateについて】
役務の内容
ご利用ユーザーさま間のコラボコンテンツの制作・配信の機会を提供します。
役務の提供時期
コラボ募集者（ホストストリーマー） | ・企画・募集条件の設定完了後、通常3営業日（土日祝または当社所定の休業日を除く）以内に募集開始となります。 ・募集中の企画の削除・停止については、運営担当者までご連絡ください。 |
コラボ参加者（ゲストストリーマー） | ・会員登録完了後、直ちにご利用いただけます。 |
役務の対価及びその支払い方法・支払時期
コラボ募集者（ホストストリーマー） | ・料金はかかりません。 |
コラボ参加者（ゲストストリーマー） | ・企画制作代として各募集コンテンツに表記された価格 ・コラボ募集者とのマッチングが成立した時に、企画制作代として各募集コンテンツに表記された価格をお支払いいただきます。 |
上記販売手数料以外に必要な費用
ゲームソフトの購入費用、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はご利用ユーザーさまにて別途ご負担頂く必要があります。
代金の支払い方法
各社クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）払い、キャリア決済、Apple Pay払い、GooglePay払い、PayPay払い、キャリア決済、あと払い（ペイディ）
商品の引渡し又はサービスの提供時期期間
サービス内課金によるお支払い方法の手続きが完了次第、すぐにご利用いただけます。
返金・交換・キャンセル等
弊社が別途認める場合を除き、ご利用ユーザーさま都合による返金・交換・キャンセルはお受けしておりません。
コラボコンテンツ制作過程においてやむを得ない都合により不成立となった場合は、個別に返金・交換の対応を行います。
免責事項
サーバートラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じた商品の提供不能、中断については、弊社に重大な過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。